top of page
LIVRAISON

Les colis sont envoyés sous 4 jours après le paiement. En cas de rupture de stock, un message vous sera envoyé pour préciser la date prévue de l'envoi.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage et les frais d'envois. Les frais sont appliqués à chaque commande différente. Acheter groupé permet de réduire les frais.

Il est possible de venir retirer ses produits gratuitement au 62 Avenue Poincaré, 59700 Marcq-en-Barœul dans la plage horaire disponible en pied-de-page.

Pour toutes informations supplémentaires, se référer aux Conditions Générales de Vente et d'Utilisation du Site (CGV et CGU).

RETOUR

Cette rubrique est un extrait des Conditions Générales de Vente du Site, pour plus d'informations, merci de s'y référer :

 

L’Acheteur dispose de 14 jours pour utiliser son droit de rétractation pour tout achat, à partir de la date de livraison, comme le prévoient les articles L221-5 et suivants du Code de la Consommation.

L’Acheteur devra alors retourner le ou les Produits commandés en parfait état pour réaliser un échange de Produit ou recevoir le remboursement complet de sa commande. Si le Produit est endommagé ou incomplet, BÉKÉ ne pourra accepter le retour ni l’échange du produit. Le Client pourra informer BÉKÉ de l’exercice de son droit au courriel suivant : beke.biodiv@gmail.com. BÉKÉ ne prend aucune responsabilité pour le retour des Produits concernés et seront sous la responsabilité du Client. BÉKÉ ne donc en aucun cas responsable en cas de colis de retour perdus, endommagés ou volés et ne pourra réaliser le remboursement du ou des Produits retournés.

Adresse de retour : 62 Avenue Poincaré, 59700 Marcq-en-Barœul.

bottom of page